SOLUTIONS


PLANIFIER

Gestion du temps, de la charge de travail et des priorités


Communications et réunions efficaces

COMMUNIQUER

Se présenter et représenter l'organisation

Communiquez comme un leader !

Communiquez efficacement en équipe

Communications et réunions efficaces

Réussissez vos présentations d'affaires et de vente avec brio

Convaincre votre auditoire: structure du message et présentation


Présentations techniques et scientifiques

Présentations d'affaires: coaching d'équipe

Créez et animez des présentations multimédia remarquables

SERVIR

Se présenter et représenter l'organisation

Présentez vos produits et services pour vous démarquer


Communiquez efficacement en équipe

Formez une équipe de service hors pair

Mobilisez votre équipe à offrir un service à la clientèle étonnant




COACHING

Coaching individuel de cadres personalisé

ENQUÊTES DE SERVICE À LA CLIENTÈLE

Enquêtes de service à la clientèle Client mystère




Contactez-nous pour une solution adaptée à vos besoins.



Français, anglais ou bilingues

Nos programmes de formation peuvent être offerts en français, en anglais ou dans les deux langues de façon simultanée.

Programmes sur mesure

Nous offrons des programmes de formation adaptés aux besoins de votre organisation. La liste des programmes présentée dans ce site sert de point de départ des objectifs de formations que vous voulez atteindre.

Emploi Québec
Tous les programmes sont admissibles dans le cadre de la Loi favorisant le développement et la reconnaissance des compétences de la main-d'oeuvre. (Auparavant: Emploi QC, Loi 90, 1%)